1. Introduzione
Legal Sent ("Legal Sent", "noi", "nostro") si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a garantire un trattamento conforme al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alle normative applicabili.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è:
ALCOR Excellence in Management S.r.l.
Via Libero Temolo 4, 20126 Milano (MI), Italia
C.F. / P.IVA 10508200960
Legal Sent è marchio e divisione commerciale di ALCOR Excellence in Management S.r.l.
Email: privacy@legalsent.com
3. Tipologie di Dati Trattati
3.1 Dati di registrazione
- Nome e cognome
- Nome azienda
- Password (crittografata)
3.2 Dati di autenticazione
- Token di sessione
- Cronologia accessi
3.3 Dati tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser
- Sistema operativo
- Timestamp
3.4 Dati relativi alle comunicazioni
Nell'ambito dell'utilizzo del servizio, trattiamo dati necessari all'invio delle comunicazioni, tra cui:
- mittente
- destinatari
- indirizzi email
- numeri di telefono
- identificativi della comunicazione
- data e ora delle operazioni
- stato di consegna
- dati tecnici di trasmissione
Tali dati possono riferirsi anche a soggetti terzi non registrati sulla piattaforma.
3.5 Contenuti delle comunicazioni
I documenti e i contenuti inviati tramite la piattaforma sono trattati esclusivamente per consentire l'erogazione del servizio.
Legal Sent non conserva il contenuto dei documenti oltre il tempo strettamente necessario all'invio e alla gestione tecnica della comunicazione, salvo obblighi di legge.
3.6 Dati di utilizzo
- Pagine visitate
- Funzionalità utilizzate
- Interazioni con la piattaforma
3.7 Cookie
Utilizziamo:
- cookie tecnici (necessari)
- cookie analitici (previo consenso)
- strumenti di sicurezza (es. reCAPTCHA)
4. Finalità del Trattamento
Trattiamo i dati personali per:
- fornire il servizio di invio comunicazioni
- gestire account e autenticazione
- elaborare e trasmettere le comunicazioni
- registrare eventi tecnici e operativi
- garantire sicurezza e prevenire abusi
- migliorare il servizio
- adempiere a obblighi legali
- gestire richieste di assistenza
5. Base Giuridica
Il trattamento si basa su:
- esecuzione del contratto
- obbligo legale
- interesse legittimo (sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento)
- consenso (cookie non necessari)
6. Trattamento Automatizzato e AI
Per fornire il servizio, i dati possono essere trattati mediante sistemi automatizzati, inclusi strumenti di elaborazione e analisi dei contenuti.
Tali trattamenti possono includere:
- estrazione automatica di dati dai documenti
- elaborazione tecnica necessaria all'invio
- integrazione con sistemi cloud e servizi di intelligenza artificiale
Il trattamento è limitato a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio.
7. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
7.1 Fornitori di servizi
- provider cloud
- servizi email e SMS
- servizi di sicurezza
- sistemi di elaborazione dati
- fornitori di recapito certificato
Tali soggetti trattano i dati come responsabili del trattamento.
7.2 Autorità
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti su richiesta legale.
8. Conservazione dei Dati
Log tecnici
I dati tecnici e operativi sono conservati per un massimo di 90 giorni, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.
Metadati comunicazioni
I dati relativi alle comunicazioni possono essere conservati per un periodo più lungo, necessario alla gestione del servizio, assistenza e obblighi amministrativi.
Contenuti
I contenuti delle comunicazioni non sono conservati oltre il tempo strettamente necessario all'invio.
Le eventuali evidenze legali possono essere conservate presso fornitori qualificati.
9. Trasferimenti Internazionali
I dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR mediante:
- clausole contrattuali standard
- garanzie adeguate
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- crittografia
- controlli di accesso
- monitoraggio
- protezione infrastrutturale
I dati sono trattati in modo da ridurre al minimo l'accesso non autorizzato.
11. Diritti dell'Interessato
Hai diritto a:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione
- limitazione
- portabilità
- opposizione
- revoca del consenso
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: privacy@legalsent.com
12. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
13. Reclami
Puoi presentare reclamo all'autorità competente (Garante Privacy).
14. Contatti
ALCOR Excellence in Management S.r.l. — Legal Sent
Via Libero Temolo 4, 20126 Milano (MI), Italia
Email: privacy@legalsent.com